Resumen
Constituye en un instrumento de planificación que busca guiar el rumbo de la institución en el mediano plazo y para el efecto se hace necesario que todos los colaboradores PIMA se apropien de este, redoblen los niveles de responsabilidad y compromiso adquiridos al momento de ingresar a formar parte de esta gran familia, imprimiendo el deseo de mejorar la gestión interna y fundamentalmente, con la premisa de brindar mejores servicios en beneficio de nuestros clientes.