Resolver las denuncias presentadas a la Comisión Nacional del Consumidor
| Objetivo específico: | Brindar un servicio eficiente de acceso a justicia en el tema del consumidor |
| Cobertura geográfica: | Nacional |
| Institución responsable: | Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) |
| Institución co-responsable: | Área de Apoyo al Consumidor, Unidad Técnica de Apoyo, Comisión Nacional del Consumidor1/ |
| Población objetivo | Indicador | Situación actual | Metas | ||||
| 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2002-2006 | |||
| Consumidores del país | Número de denuncias resueltas / Número de denuncuas realizadas | Se resolvió el 55% de las denuncias presentadas durante el año 2001 | 60% | - | - | - | 60% |
| Fuente de financiamiento / año | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2002-2006 |
Ministerio de Economía, Industria y Comercio |
- | - | - | - | 121,9 |
1/ La Comisión Nacional del Consumidor
(CNC) tiene una unidad de apoyo denominada Área de Apoyo al Consumidor
(AAC), la que está dividida en la Unidad Técnica de Apoyo (UTA) y la Unidad de
Políticas y Apoyos al Consumidor
(UPAC). Todos estos organismos están adscritos al Ministerio de Economía, Industria y
Comercio (MEIC)